LIVRAISON.

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Les commandes sont généralement expédiées sous 48h à compter de la commande, hors week-ends et jours fériés.

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Livraison classique

via Colissimo (3-4 jours ouvrés)

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Retrait au showroom de Montmartre

Retrait dans notre atelier parisien, au 18 rue Gabrielle - Paris 18 (sur RDV)

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Livraison express 

Chronopost 24h

Livraison le lendemain de l'expédition, avant 13h (hors week-end et jours fériés)

Si votre commande est passée le vendredi, elle est généralement expédiée le lundi suivant

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Livraison à l’international

Les commandes à l'international sont expédiées via Colissimo

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La livraison est offerte à partir de 100 € d’achat ! (uniquement via Colissimo et en France Métropolitaine)

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RETOUR.

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Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour nous retourner un ou plusieurs articles de votre commande, hors produits personnalisés et bons cadeau

(retour gratuit en France Métropolitaine)

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Vous serez remboursé dans les meilleurs délais, via le même mode de paiement utilisé lors du paiement et ce dès contrôle des articles par notre équipe

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Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été portés

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ÉCHANGE.

 

Vous avez 14 jours à compter de la date de réception du colis pour nous retourner l’article, hors produits personnalisés et bons cadeau.

 

Vous pouvez échanger les articles qui ne vous conviennent pas, s’ils sont disponibles dans votre taille.

 

Attention, l’échange ne vaut pas réservation de l’article. 

Si l’article que vous avez demandé n’est plus en stock au moment où votre colis est réceptionné, vous pourrez bénéficier d’un remboursement.

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Nous vous répondons du lundi au vendredi à l’adresse hello@buttee.fr

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